Order via sms : 087783972256 atau via Keranjang belanja

Customer Service

Categories

Customer Service


    Order via sms : 087783972256


Order Mudah

Order Mudah Lewat Keranjang Belanja

Tahap 1 :

Klik "Foto Produk" untuk melihat detail produk Buku/Al Qur'an/VCD yang ingin anda pesan

Tahap 2 :

Klik "Home" atau Icon Rumah untuk kembali ke Home dan melihat produk lainnya . Silahkan pilih produk dan belanja lagi. Begitu seterusnya. 

Tahap 3 :

Setelah cukup belanjanya, maka dilanjutkan dengan meng-Klik "YOUR CART" di KANAN ATAS untuk proses belanja anda.

Tahap 4 : 

Jika sudah pernah daftar, klik link dibawahnya lalu masukkan alamat email dan password.

Jika belum, klik "Instant Check Out" atau "Create an Account" lalu masukkan data anda. Ingat, tanda * (bintang) wajib diisi. 

Tahap 5 :

Delivery Methods. Pilihlah "Jasa Pengiriman" yang sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan anda. 

Tahap 6 :

Leave Message , jika ada pesan khusus yang ingin anda sampaikan. Misal perbedaan alamat karena peruntukan untuk hadiah atau alamat berbeda, dll.

Tahap 7 :

Please Choose Your Payment Methode. Pilih Bank tujuan transfer anda.

Tahap 8 :

Klik "Saya Konfirmasi Pembayaran" untuk proses akhir belanja anda.

Pastikan Anda mengikuti proses order sampai akhir (sampai Tahap ke-8 ).


Tahap 9:

Selamat. Order anda telah masuk ke data Kami, silahkan tunggu konfirmasi dari CS kami untuk total belanja dan ongkos kirim. 

Tahap 10 :

Transfer sesuai jumlah total belanja dan ongkos kirim yang CS SurgaBuku.Com informasikan

Tahap 11 :

Lakukan konfirmasi via SMS ke 085793913300/ 087880151454   dengan menyebutkan: Jumlah transfer + nama Bank + tanggal transfer +  nama Konsumen + kode referensi pembelian (9 huruf)

(Contoh konfirmasi transfer via SMS: Sudah transfer senilai 135.000 via Mandiri tanggal 17 Agustus untuk order #UHGLOFDFJ atas nama Fani)

Catatan:

Anda juga bisa melakukan order dengan cara lain :

- SMS ke 085793913300/ 087880151454

Semua order akan direspon pada jam kerja.


 Ketentuan Konfirmasi order:

-Setiap order yg masuk via Keranjang belanja sebelum jam 12:00 Wib maka sebisa mungkin konfirmasi akan kami lakukan pada hari kerja yg sama.

-Setiap order yg masuk via Keranjang belanja diatas jam 12:00 Wib maka konfirmasi paling lambat adalah di hari kerja berikutnya walaupun bisa juga di hari kerja yg sama.

-Order yg masuk di luar jam kerja atau di hari libur maka konfirmasi akan kami lakukan di hari kerja berikutnya.

-Bila Anda ingin menanyakan status atau perkembangan order Anda kami harap Anda menyebutkan nomer ORDER Anda ke salah satu nomer ini: 085793913300/ 087880151454 sehingga memudahkan kami dalam menjawabnya.